درگاهی واحد رایگان برای اعضای تیم جهت ارتباط، یافتن اطلاعات و انجام کارها، گاهی ناپایدار
درگاهی واحد رایگان برای اعضای تیم جهت ارتباط، یافتن اطلاعات و انجام کارها، گاهی ناپایدار
رأی (۱ رأی)
مجوز برنامه Free
توسعهدهنده WFM Online Inc.
نسخه 2.2.0
اجرا میشود در Android
رأی
(۱ رأی)
توسعهدهنده
WFM Online Inc.
اجرا میشود در
Android
مجوز برنامه
Free
نسخه
2.2.0
WFM Innerview یک اپ اندرویدی برای برقراری ارتباط با Whole Foods Market و همچنین تعامل بین همکاران است و نقش یک نقطه ورود واحد را دارد تا اعضای تیم بتوانند سریعتر چیزها را پیدا کنند، بدانند و انجام دهند، با رویکردی که قرار است ساده و قابل فهم باشد.
این برنامه بیشتر برای Team Memberهای Whole Foods Market طراحی شده و برای کسانی معنا دارد که امور داخلی و اطلاعات کاریشان را از همین مسیر دنبال میکنند.
یک درگاه واحد برای ارتباط و دسترسی
ایده اصلی Innerview روشن است: به جای پراکندگی مسیرها، یک فضای متمرکز ارائه شود که هم ارتباط با شرکت را پوشش دهد و هم ارتباط با یکدیگر را. در توصیف رسمی برنامه هم روی همین موضوع تاکید شده و هدف، دسترسی سریعتر به اطلاعات و انجام کارها با تجربهای سادهتر است.
وقتی برنامه باز میشود، اما چیزی نشان نمیدهد
در استفاده روزمره، بزرگترین چالش گزارش شده به نمایش ندادن محتوا برمیگردد. وضعیتهایی دیده میشود که اپ طوری اجرا میشود که انگار ورود انجام شده، اما هیچ اطلاعاتی نمایش داده نمیشود و حتی کارت تخفیف هم قابل مشاهده نیست. این نوع رفتار، مخصوصا برای اپی که قرار است «سریع» و «یکجا» باشد، عملا کاربری را متوقف میکند.
مشکلات ورود و خروج و حس گیر افتادن در اپ
وقتی امکان خروج از حساب یا ورود دوباره در خود برنامه فراهم نباشد، کاربر در یک چرخه گیر میکند: اپ باز است ولی ابزار لازم برای اصلاح وضعیت حساب در دسترس نیست. چنین محدودیتی، حتی در سناریوهای ساده، مانع استفاده از برنامه میشود و تجربه «قابل فهم» را به تجربهای مبهم تبدیل میکند.
خطاهای سمت سرور و اثر آن روی اعتماد
یکی از پیامهای خطا با مضمون توقف پردازش سمت سرور (در قالب خطای CGI) گزارش شده که نه تنها در اپ، بلکه در نسخه تحت وب هم دیده میشود. این نوع خطاها معمولا به زیرساخت یا سرویس پشتیبان مربوط میشوند و نتیجه مستقیمش برای کاربر، عدم دسترسی کامل به قابلیتهایی است که برنامه وعده میدهد.
جمعبندی
Innerview از نظر ایده، میتواند یک مرکز کاربردی برای اعضای تیم Whole Foods Market باشد، چون قرار است مسیر پیدا کردن و انجام کارها را ساده کند. با این حال، وقتی پایداری برنامه دچار مشکل میشود، محتوا نمایش داده نمیشود یا خطای سمت سرور مانع استفاده میگردد، ارزش اصلی اپ به سختی به کار میآید. اگر این مشکلات برطرف شود، برنامه شانس خوبی دارد که همان «ورودی واحد» قابل اتکا باشد.
مزایا
- نقطه ورود واحد برای ارتباط با شرکت و همکاران
- تمرکز بر پیدا کردن، دانستن و انجام دادن امور با رویکرد ساده و قابل فهم
معایب
- پس از برخی بهروزرسانیها گزارش شده برنامه دچار اختلال میشود و اطلاعاتی مثل کارت تخفیف نمایش داده نمیشود
- مشکلات مربوط به خروج و ورود دوباره که دست کاربر را برای رفع خطا میبندد
- بروز خطاهای سمت سرور (پیام خطای CGI) که استفاده از اپ و حتی نسخه تحت وب را مختل میکند